Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 25 octobre 2025
Bienvenue sur Tenvarosia. En accédant à notre plateforme de webinaires et en utilisant nos services, vous acceptez de respecter les présentes conditions d'utilisation. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.
1. Acceptation des conditions
En accédant à tenvarosia.com et en utilisant nos services de webinaires éducatifs, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions.
2. Description des services
Tenvarosia fournit une plateforme en ligne pour des webinaires éducatifs, notamment :
Diffusion en direct : Accès à des sessions éducatives en temps réel animées par des experts.
Outils interactifs : Fonctionnalités de communication permettant l'interaction entre participants et formateurs.
Contenus éducatifs : Ressources pédagogiques liées à la rédaction de contenu SEO et autres domaines connexes.
Enregistrements : Accès aux enregistrements des webinaires passés selon les modalités d'abonnement.
3. Inscription et compte utilisateur
3.1 Création de compte
Pour accéder à certains services, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
3.2 Responsabilité du compte
Vous êtes entièrement responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte. Vous vous engagez à notifier immédiatement Tenvarosia de toute utilisation non autorisée de votre compte.
3.3 Éligibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte. En créant un compte, vous déclarez avoir l'âge légal requis.
4. Utilisation acceptable
4.1 Comportement autorisé
Vous vous engagez à utiliser la plateforme uniquement à des fins légales et éducatives, conformément à ces conditions et à toutes les lois applicables.
4.2 Comportements interdits
Il est strictement interdit de :
Partage non autorisé : Partager vos identifiants de compte avec des tiers ou permettre l'accès non autorisé à votre compte.
Reproduction illégale : Copier, reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées des contenus sans autorisation écrite préalable.
Activités nuisibles : Transmettre des virus, malwares ou tout code malveillant susceptible d'endommager la plateforme.
Ingénierie inverse : Tenter de décompiler, désassembler ou effectuer de l'ingénierie inverse sur la plateforme.
Harcèlement : Harceler, menacer ou intimider d'autres utilisateurs ou intervenants.
Usurpation : Se faire passer pour une autre personne ou entité.
Collecte de données : Utiliser des méthodes automatisées pour collecter des informations depuis la plateforme.
5. Propriété intellectuelle
5.1 Droits de Tenvarosia
Tous les contenus disponibles sur la plateforme, incluant mais non limités aux textes, graphiques, logos, vidéos, enregistrements audio, logiciels et matériel pédagogique, sont la propriété de Tenvarosia ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
5.2 Licence d'utilisation limitée
Tenvarosia vous accorde une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser les contenus uniquement à des fins éducatives personnelles. Cette licence ne vous confère aucun droit de propriété sur les contenus.
5.3 Restrictions
Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, afficher publiquement, exécuter publiquement ou exploiter commercialement les contenus sans autorisation écrite préalable de Tenvarosia.
6. Paiements et abonnements
6.1 Tarification
Certains services peuvent nécessiter un paiement. Les tarifs applicables seront clairement indiqués avant tout achat ou abonnement. Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs à tout moment.
6.2 Facturation
Pour les abonnements récurrents, vous autorisez Tenvarosia à facturer automatiquement votre méthode de paiement enregistrée selon la périodicité choisie jusqu'à annulation.
6.3 Remboursements
Les paiements sont généralement non remboursables sauf disposition contraire dans notre politique de remboursement ou exigence légale applicable. Les demandes de remboursement doivent être soumises à support@tenvarosia.com.
6.4 Annulation
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. L'annulation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours.
7. Contenu utilisateur
7.1 Soumission de contenu
Vous pouvez être autorisé à soumettre des questions, commentaires ou autres contenus pendant les webinaires. Vous conservez les droits sur votre contenu, mais vous accordez à Tenvarosia une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances pour utiliser, reproduire et afficher ce contenu dans le cadre de nos services.
7.2 Responsabilité du contenu
Vous êtes seul responsable du contenu que vous soumettez. Vous garantissez que votre contenu ne viole aucun droit de tiers et ne contient rien d'illégal, diffamatoire, obscène ou autrement répréhensible.
7.3 Modération
Tenvarosia se réserve le droit de modérer, refuser ou supprimer tout contenu utilisateur qui viole ces conditions ou qui est jugé inapproprié à notre seule discrétion.
8. Confidentialité
Votre utilisation de la plateforme est également régie par notre politique de confidentialité. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément aux lois applicables. Pour plus d'informations sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
9. Disponibilité et modifications du service
9.1 Disponibilité
Nous nous efforçons de maintenir la plateforme accessible en permanence, mais nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. La plateforme peut être temporairement indisponible pour maintenance, mises à jour ou raisons techniques.
9.2 Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect de la plateforme à tout moment, avec ou sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers de toute modification ou interruption des services.
10. Résiliation
10.1 Résiliation par l'utilisateur
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant à support@tenvarosia.com ou en utilisant les fonctionnalités de gestion de compte disponibles sur la plateforme.
10.2 Résiliation par Tenvarosia
Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte et votre accès aux services à tout moment, sans préavis, en cas de violation de ces conditions ou pour toute autre raison légitime.
10.3 Effets de la résiliation
À la résiliation, votre droit d'utiliser la plateforme cessera immédiatement. Les dispositions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation resteront en vigueur.
11. Limitation de responsabilité
11.1 Exclusion de garanties
La plateforme et tous les contenus sont fournis en l'état et selon disponibilité, sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Tenvarosia ne garantit pas que la plateforme sera exempte d'erreurs, sécurisée ou ininterrompue.
11.2 Limitation des dommages
Dans toute la mesure permise par la loi, Tenvarosia ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de profits, de données, d'utilisation ou autres pertes intangibles, résultant de votre accès ou utilisation de la plateforme.
11.3 Plafond de responsabilité
La responsabilité totale de Tenvarosia envers vous pour toute réclamation découlant de ces conditions ou de votre utilisation de la plateforme ne dépassera pas le montant que vous avez payé à Tenvarosia au cours des douze mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation.
12. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Tenvarosia, ses filiales, dirigeants, employés et partenaires contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense, y compris les frais juridiques raisonnables, découlant de votre violation de ces conditions ou de votre utilisation de la plateforme.
13. Liens vers des sites tiers
La plateforme peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers. Tenvarosia n'examine ni ne contrôle ces ressources externes et n'est pas responsable de leur contenu, politique de confidentialité ou pratiques. Vous reconnaissez et acceptez que Tenvarosia ne sera pas responsable de tout dommage résultant de votre utilisation de ces ressources tierces.
14. Règlement des différends
14.1 Négociation informelle
En cas de différend découlant de ces conditions ou de votre utilisation de la plateforme, vous acceptez de d'abord tenter de résoudre le différend de manière informelle en contactant Tenvarosia à support@tenvarosia.com.
14.2 Arbitrage
Si le différend ne peut être résolu par négociation informelle, les parties peuvent convenir de recourir à l'arbitrage ou à d'autres méthodes alternatives de résolution des conflits.
15. Dispositions générales
15.1 Intégralité de l'accord
Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Tenvarosia concernant votre utilisation de la plateforme et remplacent tous les accords antérieurs.
15.2 Divisibilité
Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les dispositions restantes demeureront pleinement en vigueur.
15.3 Renonciation
Le fait pour Tenvarosia de ne pas exercer ou faire appliquer un droit ou une disposition de ces conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
15.4 Cession
Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces conditions ou vos droits en vertu de celles-ci sans notre consentement écrit préalable. Tenvarosia peut céder ces conditions sans restriction.
15.5 Absence de relation d'agence
Aucune relation d'agence, de partenariat, de coentreprise ou d'emploi n'est créée entre vous et Tenvarosia du fait de ces conditions ou de votre utilisation de la plateforme.
16. Contact
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :
Tenvarosia
25 Rue de l'Arquebuse, 21000 Dijon, France
Téléphone : +33466366210
Email : support@tenvarosia.com
Telegram : https://t.me/+33466366210
En utilisant la plateforme Tenvarosia, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces conditions d'utilisation.